በየጥ

ከክፍያ በፊት መሰረዝ

ለትዕዛዝዎ እስካሁን ካልከፈሉ፣ እሱን ለመሰረዝ እርስዎን ማነጋገር አያስፈልግም።ለትእዛዙ ተመጣጣኝ ክፍያ እስካልተቀበለ ድረስ ትዕዛዞችን አንሰራም።ትዕዛዝዎ ከአንድ ሳምንት በላይ ከሆነ እና አሁንም ያልተከፈለ ከሆነ ክፍያ በመላክ "እንደገና ማግበር" አይችሉም ምክንያቱም የነጠላ እቃዎች ዋጋ ከመገበያያ ልወጣዎች እና የመርከብ ዋጋዎች ጋር ተቀይሯል.ትዕዛዙን በአዲስ የግዢ ጋሪ እንደገና ማስገባት ያስፈልግዎታል።

ከክፍያ በኋላ ትእዛዝ ማውጣት

አስቀድመው ለትዕዛዝ ከከፈሉ እና መሰረዝ ከፈለጉ፣ እባክዎን በተቻለ ፍጥነት የደንበኛ አገልግሎት ዲፓርትመንታችንን ያነጋግሩ።

ከትዕዛዝዎ ጋር በተገናኘ ጉዳይ ላይ እርግጠኛ ካልሆኑ ወይም መለወጥ ከፈለጉ እባክዎን የደንበኛ አገልግሎት ዲፓርትመንታችንን ያነጋግሩ እና እርስዎ በሚወስኑበት ጊዜ ትዕዛዙ እንዲቆይ ያድርጉ።ለውጦችን በሚያደርጉበት ጊዜ ይህ የማሸጊያ ሂደቱን ያቆማል።

ጥቅሉ አስቀድሞ ተልኳል ከሆነ ትዕዛዙን መሰረዝ ወይም መለወጥ አንችልም።

ሌሎች ምርቶችን እያከሉ ስለሆነ ያለውን ትእዛዝ መሰረዝ ከፈለጉ፣ ሙሉውን ትዕዛዝ መሰረዝ አያስፈልግም።በቀላሉ የደንበኞች አገልግሎት ክፍልን ያግኙ እና የተሻሻለውን ትዕዛዝ እናስኬዳለን;ለዚህ አገልግሎት ብዙ ጊዜ ምንም ተጨማሪ ክፍያ የለም።

በአጠቃላይ፣ ትዕዛዝዎ በሂደቱ የመጀመሪያ ክፍል ላይ ከሆነ አሁንም ሊቀይሩት ወይም ሊሰርዙት ይችላሉ።ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ ወይም ክፍያውን ለወደፊት ትዕዛዞች እንደ ክሬዲት ማቅረብ ይችላሉ።

ማንኛውንም ዕቃ ወደ እኛ ከመመለስዎ በፊት እባክዎን ያንብቡ እና ከታች ያሉትን መመሪያዎች ይከተሉ።እባክዎ የመመለሻ ፖሊሲያችንን እንደተረዱ እና ሁሉንም መመዘኛዎች እንደሚያሟሉ ያረጋግጡ።የመጀመሪያው እርምጃ ከሽያጭ በኋላ አገልግሎታችንን ማግኘት ነው፣ እባክዎ የሚከተለውን መረጃ ያቅርቡልን፡

ሀ.የመጀመሪያው የትእዛዝ ቁጥር

ለ.የልውውጡ ምክንያት

ሐ.በእቃው ላይ ያለውን ችግር በግልፅ የሚያሳዩ ፎቶግራፎች

መ.የተጠየቀው ምትክ ንጥል ዝርዝሮች: የእቃው ቁጥር, ስም እና ቀለም

ሠ.የመላኪያ አድራሻዎ እና ስልክ ቁጥርዎ

እባክዎን ያለቅድመ ስምምነት የተመለሱትን ማንኛውንም የተመለሱ ዕቃዎችን ማካሄድ እንደማንችል ልብ ይበሉ።ሁሉም የተመለሱት እቃዎች የአርኤምኤ ቁጥር ሊኖራቸው ይገባል።የተመለሰውን ዕቃ ለመቀበል ከተስማማን በኋላ፣ የትዕዛዝ ቁጥርዎን ወይም የፔይፓል መታወቂያዎን የያዘ ማስታወሻ በእንግሊዝኛ መጻፍዎን ያረጋግጡ ስለዚህ የትዕዛዝ መረጃዎን ማግኘት እንችላለን።

የመመለሻ ወይም የአርኤምኤ ሂደት ሊጀመር የሚችለው እቃዎ ከደረሰ በኋላ በ30 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ ብቻ ነው።መቀበል የምንችለው በቀድሞ ሁኔታቸው ያሉ የተመለሱ ምርቶችን ብቻ ነው።

በልብስ ጥራት እና በጥራት እንኮራለን።የምንሸጣቸው የሴቶች አልባሳት ሁሉ OSRM (ሌሎች ልዩ ቁጥጥር የሚደረግባቸው ቁሳቁሶች) ተብለው የተሰየሙ ሲሆን ከተሸጡ በኋላ ከጥራት ችግር ወይም ከተሳሳተ ጭነት ውጪ ሊመለሱ ወይም ሊለዋወጡ አይችሉም።

የጥራት ጉዳዮች፡-
ማንኛውም ዕቃ የቁሳቁስ ጉድለት ያለበት ሆኖ ካገኘህ እቃው ልብሱን ከተቀበለ በኋላ በ 30 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ እንደተላከ ወደ እኛ መመለስ አለበት - ያልታጠበ ፣ ያልተለበሰ እና ሁሉም ዋና መለያዎች የተለጠፈ መሆን አለበት።ምንም እንኳን ዕቃው ከመጓጓዙ በፊት ለሚታዩ ጉድለቶች እና ብልሽቶች በጥንቃቄ ብናረጋግጥም ምርቱ እንደደረሰ መፈተሽ ከማንኛውም ጉድለት ወይም ችግር የጸዳ መሆኑን ማረጋገጥ የገዢው ሃላፊነት ነው።በደንበኛ ቸልተኝነት ምክንያት የተበላሹ እቃዎች ወይም መለያቸው የሌላቸው እቃዎች ተመላሽ ለማድረግ ተቀባይነት አይኖራቸውም.

የተሳሳተ ጭነት፡
የተገዛው ምርት ከታዘዘው እቃ ጋር በማይዛመድበት ጊዜ ምርትህን እንለውጣለን።ለምሳሌ ያዘዝከው ቀለም አይደለም (በኮምፒዩተርህ ማሳያ ምክንያት የሚታሰበው የቀለም ልዩነት አይቀየርም) ወይም የተቀበልከው ነገር ካዘዝከው ስታይል ጋር አይዛመድም።

ማስታወሻ ያዝ:
ሁሉም የተመለሱ እና የተለዋወጡት እቃዎች በ30 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ መመለስ አለባቸው።መመለሻዎች እና ልውውጦች የሚከሰቱት ብቁ ለሆኑ ምርቶች ብቻ ነው።የተበላሹ፣ የተበላሹ ወይም መለያዎቹ የተወገዱ እቃዎችን መመለስ እና መለዋወጥ የመከልከል መብታችን የተጠበቀ ነው።የተቀበልነው ዕቃ ከተለበሰ፣ ከተበላሸ፣ መለያዎቹ ከተወገዱ ወይም ለመመለስ እና ለመለዋወጥ ተቀባይነት እንደሌለው ከተገመተ፣ የማያሟሉ ቁርጥራጮችን ለእርስዎ የመመለስ መብታችን የተጠበቀ ነው።ሁሉም የምርት ማሸጊያዎች ያልተበላሹ እና በምንም መልኩ የተበላሹ መሆን አለባቸው.

የደንበኛ አገልግሎት ዲፓርትመንታችንን ካነጋገሩ በኋላ እና የጋራ ስምምነት ላይ ከደረሱ በኋላ እቃውን ወደ እኛ መላክ ይችላሉ።አንዴ እቃውን ከተቀበልን በኋላ ያቀረቡትን የአርኤምኤ መረጃ እናረጋግጣለን እና የእቃውን ሁኔታ እንገመግማለን።ሁሉም አስፈላጊ መመዘኛዎች ከተሟሉ፣ ከጠየቁን ገንዘብ ተመላሽ እናደርጋለን።በአማራጭ፣ በምትኩ ልውውጡ ከጠየቁ፣ ተተኪው ከዋናው መሥሪያ ቤት ይላክልዎታል።

እንደ የክፍያ ዘዴዎች ክሬዲት ካርድ፣ PayPal ወዘተ እንቀበላለን።

1)የዱቤ ካርድ.
ቪዛ፣ ማስተር ካርድ፣ JCB፣ Discover እና Diners ጨምሮ።

2)PayPal.
በዓለም ላይ በጣም ምቹ የመክፈያ ዘዴ።

3)የድህረ ክፍያ ካርድ.
ቪዛ፣ ማስተር ካርድ፣ ቪዛ ኤሌክትሮን ጨምሮ።

ለእርስዎ ጥበቃ፣ ትዕዛዝዎ በክፍያ ማረጋገጫ ቡድናችን እየተሰራ ነው፣ ይህ በጣቢያችን ላይ የተደረጉ ሁሉም ግብይቶች ተፈቅዶላቸዋል እና የወደፊት ግዢዎችዎ ቅድሚያ የሚሰጠው መሆኑን ለማረጋገጥ መደበኛ አሰራር ነው።